通过及时而诚实的宣传

      于是，事故之后的波音公司订货量猛增，仅1988年5月份的订货量就超过了一季度的2倍。

     他们阐明这次事故的原因是，这架飞机已飞翔20年之久，起落达9万次，大大超过了保险系数。 飞机能在严重事故后安全下降，足以证明波音飞机的可靠性能。

      学x：通过及时而老实的宣扬，波音公司变被动为自动，不仅没有侵害公司的形象，还进一步获得了客户的信任。而另外一些公司面对危机的方式却完整相反，先是躲躲闪闪，实在躲不过就开端编造一些诈骗人的假话。他们忽略了一个很简略的道理，矛盾是可以相互转化的，一次危机也是一次转机的开端。

    1988年4月27日，美国的一架波音737客机腾飞后爆炸，一名空姐被抛出窗外，殉职蓝天。

     经过一番艰辛尽力，飞机安全下降，旅客和机组其他人均平安生还。

      公司进一步阐明，新型波音飞机已解决了金属疲劳的技术难题，购置波音公司的新产品会更加安全。

      对这次飞机事故，波音公司并未捂着盖着，而是自动地广为宣扬。